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公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
按时接受认证注册后的监督审核/审查、认证部门的监督检查和相关认可机构实施的见证评审和非例行的临时调查、稽查审核/审查、确认审核/审查,并提供相关的资源,确认以上审核/审查活动顺利完成。如甲方拒绝接受,乙方有权对甲方认证注册暂停直至撤销,并报告认监委。如甲方通过转换认可机构来回避见证审核/审查,将不予颁发带有认可机构认可标志的证书,必要时,认可机构会将此类事件通知IAF的其他认可机构。
1公司在策划质量管理体系时,应考虑4.1和4.2的要求,并确定需求应对的风险和机遇。
2质量管理体系策划的内容包括:
A. 收集风险管理初始信息(风险识别/风险清单--初步/风险可接受水平的确定);
B. 进行风险评估(严重性/可能性/危害评价值);
C. 制定风险管理策略;
D. 提出风险管理解决方案;
E. 风险管理监督和改进
质量目标及其实施的策划
1总经理批准/发布公司的质量目标。质量目标体现了公司对QMS系持续改进的承诺和提供的产品满足要求所需的具体内容,并与质量方针保持一致。
2各根据公司的质量目标,进行层层分解和展开。分解的质量目标应是可测量的,具有可操作性和可评审性。必要时,在每年底前制定下一年度本部门的质量目标,报总经理批准后实施。
变更的策划
当公司决定质量管理体系需要变更时,应当有计划和系统化的进行(见4.4)
应考虑:
(1)改变的目的和其潜在后果
(2)质量管理体系的完整性;
(3)资源的可用性;
(4)分配或重新分配职责和权限。
1.目的
降低产品成本,提高经济效益,并为评定质量管理体系的有效性提供依据
2.范围
本公司不良质量成本的管理工作。
3.职责
3.1总经理负责不良质量成本月报表、不良质量成本分析报告、持续改善计划书的审核。
3.2管理者代表负责组织相关部门分析不良质量成本,制定持续改善计划并监督实施。
3.3财务部负责收集、汇总、核算各部门的不良质量成本数据,编制不良质量成本统计表、不良质量成本月报表、不良质量成本分析报告。
3.4相关部门负责收集、汇总不良质量成本数据并定期交财务部。
3.5技质部负责持续改善计划实施情况的跟踪验证与记录。
4.定义
4.1预防成本:用于预防不合格品与故障所需的各项费用;
4.2成本:用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用;
4.3内部失败成本:产品出厂前因不满足要求而支付的费用或产生的费用;
4.4外部失败成本:产品出厂后因不满足要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
5.程序
5.1不良质量成本的分类:
5.1.1预防成本
5.1.2成本
5.1.3内部失败成本
5.1.4外部失败成本
内部因素 外部因素
社会因素
1、化工行业,受政策影响较大。
2、国家宏观调控,市场需求萎缩,减少市场份额。
3、燃油提价,增加运营成本。
竟争因素 1、**业竟争激烈,低,利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验,配合良好。
2、公司福利较好,有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下,员工对福利需求提高,如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入,各项硬件设施较
2、各方面的人才齐全,有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多,有利于选择更的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视,经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式,面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、力度强,降低违规风险
2、化工行业,受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运系统等项目
工作环境 1、标准化办公楼,有良好的工作环境。
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道,定期召开管理人员面对面的对话,建立新型员工关系
2、以人为本,开展多样化的员工活动和社会公益活动,提高员工各方面的素质
质量管理体系认证常见资料
营业执照新复印件(注1:在同一实体多个名称即“一厂多名”场合,请提供有关单位的同类证照及其与申请主体关系的说明和)(注2:若体系覆盖涉及多个场所,请提供所有场所的营业执照新复印件)(复印件需盖章并“与原件相符”)
组织机构代码证(同注1、注2要求)(复印件需盖章并“与原件相符”)
相关资质/许可证等复印件(如:建筑行业的《安全生产许可证》、化工行业的《危险化学品生产经营许可证》、法规要求的《生产许可证》、《3C证》、《卫生许可证》)(同注1、注2要求)(复印件需盖章并“与原件相符”)
近一年的环境/安全/产品质量、食品安全监测报告(国家、省、市、区监督部门) (复印件需盖章并“与原件相符”)(<适用于HACCP>(带CNAS标志的第三方产品检测报告))
□质量□环境□职业健康安全□食品安全□HACCP管理体系手册(含部门职能要素分布矩阵图)(电子版)
□质量□环境□职业健康安全□食品安全□HACCP管理体系程序文件(电子版)
工作文件清单
内审报告及管理评审报告
组织地理位置图/场地分布图/说明(若申请的范围不在同一地点,例如:仓库,现场等不与办公地点在一起,请务必说明它们的位置以及它们之间的距离)
产品实现或服务提供过程流程图,包括各生产车间/现场的主要加工/服务过程(若仅有一个车间/现场时可不提供)可用流程图方式表示
主要生产设备、检验设备清单
适用于组织的我国和出口国(地区)相关法律、法规、标准和规范清单(含质量标准清单);(包括现行执行标准,<适用于FSMS/HACCP>当产品执行企业标准时,请提供加盖当**准化行政主管部门备案的产品标准文本复印件;)
其他
□1.组织具备立法律地位的,如:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等复印件;
□2.统一社会信用代码(见营业执照);
□3.有效的行政许可/资质/强制性认证证书(复印件)(需要时):如工业产品生产许可证/卫生许可证/3C认证证书/建筑企业资质证书/安全生产许可证、养老机构设立许可证等
□4.有效版本的管理体系成文信息,可提供:a)企业的管理手册;b)如没有管理手册可提交程序文件汇编/制度汇编加管理体系说明;c)如没有程序文件可提供管理体系说明加管理制度或程序文件目录(需体系已满足规定的有效运行期限);
□书面 □电子版 版本号 实施日期: 年 月 日;
□5.服务认证:a)服务手册 ; b)已建立服务规范、服务提供规范和服务检验规范
(提交文件清单) c) 提供服务的设施清单;
□6.生产/服务流程示意图;□单提供,□包含在手册或程序文件中
□7.产品执行标准编号及名称 ;
(如产品执行标准较多,可另附清单;执行企业标准或团体标准需要提交企业标准/团体标准文本复印件);
□8.多场所清单及其多场所活动、活动分包情况
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