周期20天左右
服务优势一对一服务
服务内容职业健康安全管理体系认证证书
有效周期3年
申报作用提升信用度 招投标加分
服务对象全国企业
资料顾问整理
材料辅导协助
标准2018版
ISO45001认证申请职业健康安全管理体系认证申请
ISO45001认证辅导职业健康安全管理体系认证辅导
ISO45001认证顾问ISO45001认证咨询
ISO45001认证培训职业健康安全管理体系内审员培训
审核目的 检查本公司建立的质量、环境和职业健康安全管理体系的运行是否有效，通过审核发现改进和完善的方面；评价管理体系的符合性和适宜性。
审核范围 本公司一体化管理体系涉及到的所有部门和过程活动/场所。
审核依据
1、GB/T 19001-2016、GB/T24001-2016、ISO45001:2018标准和适用的法律、法规及其他要求。
2、质量、环境和职业健康安全管理体系文件。
备 注
1、内审计划时间由内审组长与受审核部门提前联系、确定，并做好人员与时间的安排；
2、如因情况不能按计划的时间进行审核时，请各部门及时与内审组长联系。
如何体现以顾客和相关方位关注焦点？
总经理和各部门，通过对顾客要求的识别，了解顾客需求和期望（包括明示的和隐含的，当前和未来的要求）以及了解所需的法律法规要求，将这些要求转化为本公司产品的管理要求，作为本公司生产及服务活动的准则。 并通过不断完善管理管理体系、更新过程模式和提高产品的管理特性和服务来满足顾客需求和期望。 通过满意度调查了解顾客的意见，发现改进的机会，来不断满足顾客的需求和期望。
询问如何使生产和服务提供过程受控？ 在物业管理服务中给员工提出了明确有服务质量要求，查：服务策划流程管理规范、记录完整，编制并提供文件，对设备不定期的维护，确保正常使用，确定了产品和服务合格放行，验收确认单及后期服务的活动。
对产品是否进行了标识，产品的检验状态标识是否符合规定的要求？ 现场通过挂牌、区域进行划分，各种物品通过标识牌进行区分，批号编号可以进行追溯，有性。
询问体系文件包括哪些？
管理手册的包括的内容/范围/删减的理由/是否受控 本公司的体系文件包括管理手册（包含管理方针和目标），控制程序文件以及其他管理方面的文件，以及所需的管理记录。
本公司手册删减GB/T19001-2016的8.3条款。
管理体系策划和建立过程是否完备，并经过审批？
策划的内容是否完备（组织结构、管理制度、资源计划、职业健康安全、环保等）？
项目的资源配置情况是否满足要求？
项目职业健康安全管理、环保管理的策划和建立过程是否符合要求？ 公司对管理体系的过程实现进行策划：对每一个过程的输入、输出和应开展的活动进行了识别和规定。对管理体系的各过程及子过程之间的相互关系进行了确定；
对管理体系有效实施所需的资源进行策划：规定了应提供的人力资源、基础设施资源和工作环境资源，公司管理者应确保及时提供管理体系所有过程所需的全部资源。
公司对管理体系的持续改进进行策划：规定了物业管理服务过程和体系运行、体系绩效的监视、测量方法，以及不合格控制、数据分析和改进的管理办法。
对项目进行了策划，项目质量管理策划；内容涵盖了项目职业健康安全管理和环保管理的具体要求；各种资源的配置情况（人力资源、物资设备、资金资源、技术资源、工作环境、基础设施等）满足要求。
与服务有关要求的评审：
1.顾客的服务要求有那些表现形式 ？针对顾客服务要求不同的表现形式，组织采取了那些方法予以接收、确定、评审？
2.评审内容是否包括了顾客的服务要求和组织有关服务的附加要求
3.合同或订单是否接收前得到评审？若顾客提供的要求没有形成文件，公司在提供服务承诺前是否采用了适宜的方式，对顾客要求进行了确认？
4．当顾客提出服务要求更改时，是否评审、确定？当公司提出服务要求更改时，是否得到顾客认可？
审核记录：
1、顾客一般会通过电话通知、传真、合同或订单标书来提出要求，在接到顾客发来的合同或订单后，本部组织进行合同评审。
2、查阅《合同评审表》，评审内容比较充分，包括了顾客的服务要求及公司有关服务的附加要求。
3、查阅了2份合同：合同文本内容充分，有双方责任及违约说明，有双方签字盖章等。
4、查阅了以上2份合同评审记录，评审涉及人员能力、提供服务的能力、价格、设备能力等方面，有相关评审人的签名及评审意见，内容充分。
5、顾客提出更改服务要求时，公司会组织重新进行合同评审。 当公司提出服务更改要求时，会通过传真或发函的方式通知顾客，并与顾客及时沟通，直至顾客再次确认合同要求。
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