周期20天左右
服务优势一对一服务
服务内容职业健康安全管理体系认证证书
有效周期3年
申报作用提升信用度 招投标加分
服务对象全国企业
资料顾问整理
材料辅导协助
标准2018版
ISO45001认证申请职业健康安全管理体系认证申请
ISO45001认证辅导职业健康安全管理体系认证辅导
ISO45001认证顾问ISO45001认证咨询
ISO45001认证培训职业健康安全管理体系内审员培训
公司的质量、环境、职业健康安全管理体系基本符合标准要求,体系运行有效,公司的工作质量良好,能严格遵循国家的法律法规和其他要求,未收到顾客和相关方的投诉和抱怨,也未受到**和其他机关的处罚。公司的各项目标、指标均已实现。自我完善机制已经初步建立。各部门应举一反三,找出本部门的不符合并积整改,使公司的管理体系持续改进。
结论:我公司质量、环境和职业健康安全管理体系的运行持续有效。
公司在分析所处的内外部环境时,策划了哪些活动或输出?
是否分析了相关方的需求及期望,具体形成了怎样的信息? 经与总经理沟通了解到:公司针对目前内部及外部所处的环境进行了分析与评审,从内部(人员、工作等),外部(资金、市场、融资、主管等方面)进行了分析评价,形成了内外部环境分析评审表/报告等相关文件。
对相关方进行了分类的识别和评价,并进行了一定的调查工作,充分了解了各相关方对公司的需求及期望,制定了相关方需求和期望确定表,识别比较充分。
请介绍本公司资源配置情况(需求)。资源:基础设施及工作环境方面要求?目前尚有哪些应改进的方面? 公司为实现管理体系运行及服务的实现,配备了满足要求的资源,提供办公设备、资金支持等。
资金和设备均能满足当前物业管理服务及办公经营的需要。
本公司有哪些监视和测量设备?是否按规定对其进行了校验并追溯至国家标准?
当监视和测量设备偏离校准状态是如何进行处理? 公司按照相关标准及顾客的要求进行服务,模式固定,成熟稳定,监视和测量设备有进行校准。
询问如何使生产和服务提供过程受控? 在物业管理服务中给员工提出了明确有服务质量要求,查:服务策划流程管理规范、记录完整,编制并提供文件,对设备不定期的维护,确保正常使用,确定了产品和服务合格放行,验收确认单及后期服务的活动。
对产品是否进行了标识,产品的检验状态标识是否符合规定的要求? 现场通过挂牌、区域进行划分,各种物品通过标识牌进行区分,批号编号可以进行追溯,有性。
顾客信息如何收集(方式及内容)? 顾客信息如何传递?
顾客满意度如何测量和利用?
顾客的满意情况的信息如何收集? 对各种方式的信息反馈(如电话、电报、信函或来人),均进行了有效处理,并由项目部负责人及时向其他部门进行传达和沟通。进行了书面的顾客满意度调查,并行成了顾客满意度调查报告,顾客满意度97.6%。提供了〈顾客满意度调查表〉和〈顾客满意度分析报告〉,调查有效。
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