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ISO认证有哪些类别
ISO(化组织)颁布了许多不同的认证标准,涵盖了领域和方面。以下是一些常见的ISO认证类别:
ISO 9001:质量管理体系认证。该认证适用于类型和规模的组织,旨在确保组织提供符合客户要求的产品和服务,并持续改进质量管理体系。
ISO 14001:环境管理体系认证。该认证旨在帮助组织管理和降低对环境的影响,符合适用的环境法规,并推动环境可持续性的实践。
ISO 45001:职业健康安全管理体系认证。该认证关注组织的职业健康安全管理,旨在预防工作场所事故和职业病,并提供安全和健康的工作环境。
ISO 27001:信息安全管理体系认证。该认证关注组织的信息安全管理,确保信息资产的保护和风险管理,以保护机密性、完整性和可用性。
ISO 22000:食品安全管理体系认证。该认证适用于从农场到餐桌的整个食品供应链,旨在确保食品安全和卫生,预防食品污染和食品相关疾病。
ISO 50001:能源管理体系认证。该认证旨在帮助组织有效管理能源使用,提高能源效率,降低能源成本,并减少对环境的影响。
除上述认证外,还有一些其他的ISO认证类别,如ISO 13485(器械质量管理体系认证)、ISO 22301(业务连续性管理体系认证)、ISO 37001(反贿赂管理体系认证)等,涵盖了不同的领域和要求。
选择适合组织的ISO认证类别需要考虑组织的业务特点、客户需求、法规要求和组织目标等因素,并与的ISO认证机构进行咨询和评估。
环境管理体系 (Environment management system),简称EMS
ISO14000系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准,其中ISO14001为环境管理体系认证主要依据标准,等同国家标准GB/T24001 。
通过建立ISO14001环境管理体系认证,企业将获得诸多收益:
1、满足法规要求、降低运行风险
2、预防和控制污染,改善环境质量
3、取得进入市场绿色通行证
4、节能减排、实现可持续发展
职业健康安全管理体系的国际标准为ISO45001,职业健康安全评价系列标准(Occupational Health and Safety Assessment Series),简称为OHSMS,其中OHSMS18000为职业健康安全管理体系认证主要依据标准,等同国家标准GB/T28001
通过建立GB/T28001职业健康安全管理体系认证,企业将获得诸多收益:
1、减低组织职业健康安全风险
2、预防职业病、安全事故的发生
3、增强员工安全**,提高工作积性
4、履行组织社会责任,提升组织社会公信力和
国内认证机构市场混乱
我国的认证机构过多,竞争相当激烈,在开发市场中不可避免地出现了一些问题,让认证**降低。
问题:
1、认证机构本身的“”或半“”身份,有逼迫企业之嫌
2、认证机构与咨询机构存在或明或暗的“”关系,使认证变成走过场
3、认证和咨询之前已经收了企业的钱,于是总是千方百计让企业过关等等
在选择ISO认证机构时,性价比是一个重要考量因素。以下是一些衡量性价比的因素:
能力和声誉:认证机构应具备相关行业经验和知识,并在质量管理体系认证方面具有良好的声誉和信誉。
审核成本:不同的认证机构可能有不同的收费标准。建议与多个机构进行比较,并了解其收费结构和包含的服务范围。
服务支持:认证机构提供的服务支持也是性价比的考量因素之一。这包括审核前的咨询支持、审核过程中的指导和支持,以及认证后的监督和改进建议等。
综合考虑这些因素,可以选择适合组织需求的ISO认证机构。建议与多个认证机构进行沟通,了解其经验、能力、服务范围和费用等信息,并结合组织自身情况做出决策。
1 目的
通过对不符合进行调查、分析、纠正及采取纠正与预防措施,减少由此产生的影响乃至防止类似不符合的发生,特制定本程序。
2 范围
本程序适用于本公司售后服务过程中发生的不符合和潜在不符合的纠正和预防措施的制定、实施、验证和评审。
3 职责
3.1 服务部管理师负责收集、判定不符合,并对纠正和预防措施的实施情况进行验证和评审。
3.2 各部门负责对本部门发生的不符合和潜在的不符合采取纠正和预防措施。
4 程序
4.1 不符合信息的收集
4.1.1 收集途径
a.检验和监测;
b.派工单(维修记录);
c.返修登记;
d.客户;
e.管理评审;
f.服务投诉(电话、上门等);
g.服务事故;
h.相关方要求。
4.1.2 收集方式
通过以上途径收集的不符合,各部门应及时告知管理师。
由公司负责人授权保护负责人全权负责隐私信息管理体系的日常工作,包括批准并正式发布各项制度、规定,建立体系推进组织,任命相关角色,协调与隐私信息管理体系有关的各项工作(详见4.1.3组织架构及部门职责)。
公司总经理通过以下活动,对建立、实施、运作、监视、评审、保持和改进隐私信息管理体系的承诺提供证据:
a)建立信息安全和隐私方针(见《信息安全和隐私方针》);
b)确保信息安全和隐私目标和计划得以制定(见《信息安全和隐私》及相关记录);
c)提供充分的资源,以建立、实施、运作、监视、评审、保持并改进隐私信息管理体系(见本手册*7.1章);
d)建立信息安全和隐私安全的角色和职责和相应的管理程序;
e)向组织传达满足信息安全和隐私目标、符合信息安全和隐私方针、履行法律责任和持续改进的重要性;
f)实施隐私信息管理体系管理评审,确保隐私信息管理体系达到其预期的效果(见本手册*9章);
g)和支持员工对隐私信息管理体系做出有效的贡献;
h)确保内部隐私信息管理体系审核得以实施,促进持续改进(见本手册*9章);
i)支持其他相关管理角色来展示自己的力,因为它适用于他们的职责范围。
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