1) 信息安全事件报告
事故责任部门应填写《信息安全事件报告表》，包括以下内容：
信息安全事件的原因
信息安全事件的处理过程与结果
信息安全事件再发防止措施及改进计划
附上相关的证据文件
《信息安全事件报告表》提交给信息安全工作小组；
2) 反馈
信息安全工作小组应将信息安全事件处置过程和结果反馈给部门负责人和事故发现人；
信息安全工作小组应将事故以上级别的信息安全事件处置过程和结果报告给总经理/部门负责人，事件级别的报告给部门负责人；
必要时部门负责人应将信息安全事件处置过程和结果反馈给客户。
信息安全事件的紧急处置和业务恢复
部门负责人、管理部门（行政部、系统服务部）、信息安全工作小组组长在接到信息安全事件的报告后，应该立刻相互协调进行处置。
1) 事故责任部门应会同管理部门立即分析事故发生原因；
2) 事故责任部门应会同管理部门立即采取紧急措施，防止事态进一步扩大；
3) 事故责任部门应会同管理部门尽快采取措施，恢复核心业务活动。必要时启动公司《业务连续性管理制度》所制定的应急预案。
4) 事故发生部门应会同管理部门分析事故发生的影响范围以及造成的损失，并调整业务活动，弥补信息安全事故造成的损失。
5) 在需要时与相关外部各方联系
必要时部门负责人向客户报告，并协调以后的业务活动；
当发生或发现涉及到违反国家法律法规的信息安全事件和异常现象，信息安全工作小组组长应与国家相关外部机构联系，报告信息安全事件和异常现象；
当信息安全事故发生原因为外协人员、服务人员，应与相应协力公司、服务提供公司取得联系。
6) 对于直接给客户造成影响的信息安全事件（级别至少是事故），需要由事故责任部门的部门负责人、体系负责人，管理部门相关人员立即成立紧急应对小组，根据事故的严重性、和对客户所造成影响，商讨紧急对策，并上报总经理批准后实施。紧急应对小组应将事故处置过程和结果及时反馈给客户。
1. 目的和范围
2. 引用文件
3. 职责和权限
4. 信息安全总目标
4.1. 信息保密性目标(C)
4.2. 信息完整性目标(I)
4.3. 业务系统可用性(A)
4.4. 信息安全风险管理度总目标
5. 信息安全目标有效性测量方法
5.1. 关键目标指标
5.2. 关键性能指标
6. 相关记录
1. 目的和范围
确保信息安全管理体系的有效实施,根据本公司信息安全方针制定信息安全目标，并规定信息安全目标的测量方法，以便于目标达成情况的考核。
适用于信息安全目标的制定、检查、测量。
2. 引用文件
1) 《信息安全管理手册》
3. 职责和权限
1) 信息安全小组：批准公司的信息安全目标；
2) 体系负责人：负责制定信息安全目标；
3) 信息安全工作小组：提出公司信息安全目标建议。定期组织相关部门对信息安全目标进行检查、统计、分析和测量；
4) 行政部：有效性测量记录的归档；
5) 各部门：负责与本部门相关的信息安全目标的检查、统计、分析和测量，当目标不能达标时，进行原因分析并进行改进。
-/gbacfji/-
http://lsjsqd.b2b168.com
