1) 信息安全事件报告
事故责任部门应填写《信息安全事件报告表》,包括以下内容:
信息安全事件的原因
信息安全事件的处理过程与结果
信息安全事件再发防止措施及改进计划
附上相关的证据文件
《信息安全事件报告表》提交给信息安全工作小组;
2) 反馈
信息安全工作小组应将信息安全事件处置过程和结果反馈给部门负责人和事故发现人;
信息安全工作小组应将事故以上级别的信息安全事件处置过程和结果报告给总经理/部门负责人,事件级别的报告给部门负责人;
必要时部门负责人应将信息安全事件处置过程和结果反馈给客户。
漏洞扫描管理:
a) 管理员应定期进行漏洞扫描,客户端和服务器可使用相关工具进行漏洞扫描。
b) 根据漏洞扫描结果,管理员应及时修补系统漏洞。
渗透测试管理:
a) 技术符合性检查应由有经验的系统工程师手动执行(如需要,利用合适的软件工具支持),或者由技术*用自动工具来执行,此工具可生成供后续解释的技术报告。
b) 如果使用渗透测试或脆弱性评估,则应格外小心,因为这些活动可能导致系统安全的损害。这样的测试应预先计划,形成文件,且重复执行。
审核注意事项:
应与合适的管理者商定审核要求;
应商定和控制检查范围;
检查应限于对软件和数据的只读访问;
非只读的访问应仅用于对系统文件的单独拷贝,当审核完成时,应擦除这些拷贝,或者按照审核文件要求,具有保留这些文件的义务,则要给予适当的保护;
应明确地识别和提供执行检查所需的资源;
应识别和商定特定的或另外的处理要求;
应监视和记录所有访问,以产生参照踪迹;对关键数据或系统,应考虑使用时间戳参照踪迹;
应将所有的制度、要求和职责形成文件;执行审核的人员应独立于审核活动
1 确定团队与人员
组织应确定识别管理参与服务连续性管理和恢复所需的核心技能和知识的合适方式,以及相关参与的人员。
能力和知识是指各种技术资源,包括技术人员、文档等,使得参与的团队和人员能够透彻地了解组织的业务情况和信息系统情况,深刻地把握单位灾难恢复系统的状态,并具有各种相关的技术能力,经历了多次灾难恢复演练,能在灾难发生时,*解决各种问题以确保单位关键业务系统的持续运行。组织应根据灾难恢复目标,确定灾难备份中心在软件、硬件和网络等方面的技术支持要求,包括技术支持的组织架构、各类技术支持人员的数量和素质等要求。
2 确定利益相关方
组织应确定参与服务连续性管理和恢复的相关利益方、业务或服务合作伙伴及承包方的关系,以及联络方式和所分担的职责。
3 确定技术设施
备用技术设施是指当灾难发生时,确保业务持续运行所需的技术设施(包括网络、应用系统等)。对可能影响网络可用性的线路及设备有冗余;对于恢复所需的软、硬件设备以及与外部的通讯方式和线路等,应提前确定获取的标的和相应的处理脚本。
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