公司名称厦门汉墨企业管理咨询有限公司
行业认证服务业
认证种类FSC森林管理体系认证
服务内容FSC/COC森林管理体系认证协助
服务电话
所在地厦门
FSC认证FSC森林管理体系认证咨询
发货地厦门或福州
FSC认证COC产销监管链体系认证
FSC认证辅导FSC森林管理体系认证辅导
为有效维护FSC/COC管理体系的要求，所有从事木制产品采购、生产、业务、人事行政部等部门需提供相关FSC/COC知识的培训，以便能胜任其工作。
1.4 公司对职业健康和安全（OHAS）做出承诺。任命一名OHAS代表，见0.4《任命书》，并建立并实施与组织规模和复杂程度相适宜的程序，详见《健康和安全管理控制程序》，并为员工提供职业健康安全的培训。
1.5 组织应确保收到的关于遵守本标准的投诉得到充分的重视，包括：
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉；
b) 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和组织的认证机构。
1.6 组织应有适当的程序以确保发现和控制不合格产品，预防其无意被附上FSC声明并被销售和交付。在交付后发现产品为不合格产品时，组织应：
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
b) 分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生；
c) 配合认证机构，使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
1.7 公司支持由认证机构和认可服务中心（ASI）进行的交易验证，按照认证机构的要求提供FSC交易记录数据。
详见《FSC不合格品及顾客投诉控制程序》
準備流程：
決定目標
決定稽核的持續時間和所需資源
選擇小組
與被稽核者聯絡─同意稽核日期
起草一份稽核計畫
簡報小組
準備檢查表
鑑別特殊的要求
2 材料采购
2.1 公司保留为其FSC产品组供应材料的供应商的较新信息，包括名称，证书号码（如适用）和供应的材料。
2.2 为了确认那些可能影响供应产品可用性和真实性的变化，组织应通过FSC证书数据库定期验证FSC认证的供应商证书的有效性和产品组范围。
说明：与FSC证书数据库同步的其他FSC平台（例如，商标门户和OCP），如果其供应商的认证范围发生变化，可通过为组织发送自动通知来提醒组织符合本项要求。
2.3 公司制定《采购控制程序》《供应商评审程序》相应的程序来检查供应商的销售或交付文件以确认:
a) 供应的材料类型和数量与供应文件上描述的一致;
b) 标注了FSC声明;
c) 带有FSC声明的供应材料引用了供应商的FSC产销监管链号码或FSC受控木材号码。
2.3.1 投入原料说明
2.3.1.1 采购部须确保投入原料采用标准规定的定义和分类。
2.3.1.2 采购部应对 FSC 产品组中的投入原料进行分类，并确保使用的是合格原料。
2.3.2 供应商的审定
2.3.2.1 采购部负责建立并保持较新的用于 FSC 产品组的供应商名册，填写在《FSC合格供应商清单》并包括以下信息：
—供应的产品类型，如白卡纸。
—供应的原料的类别，如FSC ** 或FSC MIX。
—如有，记录供应商 FSC 产销监管链认证或 FSC 受控木材的编码
2.3.2.2跟供应商签订采购单前， 采购须审查和验证供应商的FSC证书有效性与范围，通过 核实是否存在影响其所供应产品的可用性与真实性的变化， 必要时，要求其出具该材料的认证证书的复印件。如 FSC 证书过期、被停用等失效状态，公司不能向其采购 FSC产品，并从《FSC合格供应商名录》中删除。
2.3.3 FSC原料采购
a)采购部根据FSC产品的订单情况，以及“库存表”确认库存FSC材料是否足够，若不足时，则提出《采购单》申请采购。
b)跟供应商签订正式的“采购单”。在“采购单”文件中要标明该FSC材料的材料类型（FSC **或FSC MIX）及类别、数量、金额等信息。
c)供应商的相关发票和运输文件中要标明该FSC材料的材料类型（FSC **或FSC MIX），数目、金额及他们所供材料的认证编码等
d)采购记录。FSC材料的采购文件必须完整，采购文件和记录可单独或集中存放、归档。
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