公司名称厦门汉墨企业管理咨询有限公司
行业认证服务业
认证种类信息安全管理体系认证
服务内容ISO27001信息安全管理体系认证培训辅导
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所在地厦门
ISO认证ISO27001信息安全管理体系认证咨询
ISO27001认证ISO27001信息安全管理体系认证
发货地厦门或福州
ISO27001认证信息安全管理体系认证
1) 信息安全事件或异常现象所涉及的部门应在信息安全工作小组的协调指导下根据事件或异常现象报告中的再发防止措施考虑进行安全体系的改进工作。
2) 信息安全工作小组应监控并确认相关改进活动的执行,并向信息安全小组报告。
3) 在需要启动内审和管理评审的情况下,根据规定启动相应的审核活动。
4) 信息安全事件管理活动记录由信息安全工作小组保存,作为内审和管理评审的输入。
实施策略
1) 发现一级信息安全事故后,事件责任部门经理会同发现人,填写《信息安全事件报告表》上报给信息安全工作小组。
2) 信息安全工作小组对事件进行判断,调查*,根据事件的不同级别采取相应的控制措施,填写《信息安全事件报告表》。
3) 信息安全事件处理之后,信息安全工作小组应在《信息安全事件报告表》的结论中总结教训,提出预防措施,由相关部门实施。以防止此类事件再次发生。

防火措施
⑴办公楼的消防安全由行政部负责人监督物业公司进行消防管理工作。办公场所都应配备灭火器等各种消防器材,并不得挪作他用。
⑵易燃、易爆物品要按消防规范安全隔离存放,并*专人保管,不得乱放、混放。
⑶严禁个人私自携带易燃、易爆物品进入工作区域。
⑷防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道。
⑸严禁在办公区域使用明火进行操作及维护工作,特殊需要必须经行政部批准。
发现火警时,应注意的事项
⑴*通知并组织公司全体员工从楼梯或消防梯撤离现场。
⑵打碎火警报警装置保护玻璃,按下报警开关。
⑶向119报警,讲话要沉着冷静、简单清晰,讲清地址、楼层和起火性质。
⑷如情况不明,应首先进行疏散,保证生命安全。
⑸如能确认有能力进行灭火操作,应取出灭火器,打开保险销灭火;或将楼层消防栓箱内的水龙带与消火栓连接,打开阀门进行灭火。

为了清楚地分析原因,过程和影响范围,确定级别和责任人,以利于改进,包括为可能涉及到的诉讼(民事的或刑事的)行为提供证据支持,在信息安全事件发生时,信息安全工作小组要进行证据的收集工作。
进行证据收集时要注意:
1) 及时性
重要的证据可能存在被故意或意外毁坏的危险,所以要在时间就要进行证据收集的工作。在证据收集追赶公司管辖权边界的情况下,应及时联系相关方面,包括委托相关组织或人员去收集需要的信息作证据。
2) 证据的份量:即证据的质量和完备性。
为了保证证据的份量,公司应当采取必要的控制措施来保证证据的质量和完备性控制要求,在从证据被发现到存储和处理的整个过程中,应通过一种强证据踪迹来论证。一般应该注意以下方面:
对纸面文档:原物应被安全保存且带有下列信息的记录:谁发现了这个文档,文档是在哪儿被发现的,文档是什么时候被发现的,谁来证明这个发现;任何调查应确保原物没有被篡改;
对计算机介质上的信息:任何可移动介质的镜像或拷贝(依赖于适用的要求)、硬盘或内存中的信息都应确保其可用性;拷贝过程中所有的行为日志都应保存下来,且应有证据证明该过程;原始的介质和日志(如果这一点不可能的话,那么至少有一个镜像或拷贝)应安全保存且不能改变。
任何法律*工作应仅在证据材料的拷贝上进行。所有证据材料的完整性应得到保护。证据材料的拷贝应在可信赖人员的监督下进行,什么时候在什么地方执行的拷贝过程,谁执行的拷贝活动,以及使用了哪种工具和程序,这些信息都应记录。
3) 证据的可容许性:即证据是否可在法庭上使用;
为了获得被容许的证据,公司应该确保信息系统符合任何公布的标准或实用规则来产生被容许的证据。

5.1. 信息的收集和汇总分析
1) 不符合的信息可能来自:
法律法规的变更产生的不符合;
员工、顾客及相邻部门和群众的意见和投诉;
资产识别及评价发现的不符合;
内部和外部审核及管理评审发现的不符合;
体系运行中发现的问题;
检查与监督过程中发现的不符合;
事故调查时发现的不符合问题;
信息交流发现的不符合;
其它途径发现的不符合。
2) 信息安全工作小组对管理体系实施运行情况,尤其对内审、外审、管理评审以及有效性测量中的《审核、检查发现事项通知单》和信息安全事件,进行收集汇总。
3) 信息安全工作小组对所有的不符合项,进行原因分析,找出主要原因,确定需要采取纠正措施的不符合项,并填入《审核、检查发现事项通知单》。
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