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ISO认证申请ISO9001质量管理体系认证申请
公司名称厦门汉墨企业管理咨询有限公司
行业认证服务业
认证种类ISO各类管理体系认证
服务内容ISO各类管理体系认证咨询辅导
服务电话
所在地厦门
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ISO9000认证ISO9000质量管理体系建立指导
ISO13485认证ISO13485医疗器械质量管理体系标准培训
发货地厦门或福州
上午
组织情境分析推演DIY
组织情境分析是确保管理体系预期结果、战略方向与宗旨相一致的关键步骤。
• 组织内外部影响因素分析工具及案例练习包括PESTLEO 、利益相关方矩阵
下午
风险管理推演DIY
风险管理是识别**路径,有效达成预期结果的重要**。
• 风险管理的**ER原则、风险评估方法、工具及案例练习包括风险评估(Risk Tie) 、业务影响分析(BIA)
管理整合推演DIY
管理整合是通过化繁为简,实现降本增效的有效手段。
• 整合原则:基于流程、风险导向、绩效驱动、迭代改进
-合并,整合,融合
• 流程整合工具练习-SIPOC+SOD+CCP+MOT
• 从合规审核迈向能力评价 -流程审核工具练习
下午
新标审核及转版推演DIY
• 审核视角下的新版标准解读
包括企业对标ISO 9001:2015的差距评估、新标准的文件编制要领
• 知行合一行动计划
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5.1 不符合和预防措施信息来源
a) 组织内、外部审核中发现的问题;
b) 日常信息安全管理检查、监控及技术检查中指出的不符合项;
c) 突发的信息安全事件;
d) 相关方的建议或抱怨;
e) 风险评估报告。
f) 相关方的建议或抱怨;
g) 组织内外安全事件记录、事故报告、薄弱点报告;
h)
5.2 不符合项分析
各部门对本部门产生的不符合,应分析产生的原因,评价纠正预防措施的需求。
5.3 纠正预防措施
采取纠正预防措施应与问题的影响程度相适应,对于信息系统发现报告的重大安全隐患(安全薄弱点),办公室应组织有关部门进行原因分析,采取预防措施,对于以下情况的不符合应采取纠正措施:
a) 可能造成信息安全事故;
b) 可能影响顾客满意程度、造成顾客抱怨与投诉;
c) 可能影响本公司的企业形象与经济利益;
d) 可能造成生产经营业务中断。
5.4 重大事件范畴
对于信息系统的重大事件,办公室应进行原因分析,采取纠正预防措施,以下事件属于重大事件范畴:
a) 网络遭受大规模病毒攻击;
b) 组织信息资产被盗用。
5.5 纠正预防措施批准
需制定纠正预防措施时,应将不符合原因填入《不符合项报告及纠正预防报告单》,制定纠正预防措施对策,经办公室批准后予以实施。
5.6 纠正措施结果记录
实施纠正预防措施的部门应按照《不符合项报告及纠正预防报告单》要求认真执行,并将执行结果记入相应《不符合项报告及纠正预防报告单》中。
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公司知识的收集与汇总
5.2.1公司各部门应确定专人负责公司知识的收集、分类及汇总 .
5.2.2各部门识别,并确定本部门的知识管理内容,并建立《公司知识管理表》,由专人实施动态管理 .
5.2.3各部门应对所管理的公司知识通过个人项目总结、案例分析、专题讨论、会议评审、方法比对等活动,将各类佳做法(知识,经验等)进行识别,作为知识管理的内容,并定期分析,提炼,完善 .
5.3公司知识的发布,保存和废止
5.3.1公司知识每年发布一次
5.3.2各部门应对所归口管理的公司知识的现有、新增、废止等状态进行定期整理,经本部门负责人审核确认后,报文控汇总
5.3.3技质部文管负责汇总各部门提交的公司知识内容,总经理批准后统一发布
5.3.4各部门应对所归口管理的公司知识定期进行识别,更新,确保公司知识的时效行和使用性,并在《公司知识管理表》中注明其状态.
5.3.5各部门对经评审、确认已经过时或失去保存价值的公司知识,经公司总经理批准后进行销毁或有效隔离 .
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ISO9001:2015内审检查表
检查内容
4.1 理解组织及其环境
是否确定了外部和内部因素,并进行了监视和评审。
4.2 理解相关方的需求和期望
是否确定了相关方?是否确定了相关方的要求?是否对这些要求进行了监视和评审?
4.3 确定质量管理体系的范围
是否确定了质量管理体系的范围并批准发布?确定以上内容时,是否考虑了内外部因素、相关方要求、本公司的产品和服务?是否将标准所有要求都制定了具体的实现方法并批准实施?是否有不适用的条款删减?是否说明了删减的理由?
4.4 质量管理体系及其过程
是否确定了管理体系的过程?(乌龟图),包括输入输出、顺序、相互作用、相关的准则和方法、资源、职责权限、风险和机遇?如何评价这些过程?是否发生了过程变更?在哪些方面可以改进这些过程?
本公司过程管理的要求是否形成了文件并批准实施?
培 训 项 目
实施国家实验室认可管理体系知识宣贯、动员
国家实验室认可管理体系标准相关知识及**作用宣讲
实施国家实验室认可管理体系ISO/IEC17025:2001标准培训
实施国家实验室认可管理体系文件编写培训
实施国家实验室认可体系实施前总动员培训
质量手册、程序文件、作业文件、记录实施前培训
测量不确定度培训
内审员培训
管理评审培训
认证前迎审培训
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