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总则
(1)为实现质量方针、质量目标,公司策划、建立和保持质量管理体系以保稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。
(2)质量管理体系文件是指对建立质量方针和质量目标,并使其实现的一组关联的相互作用要素的描述。这种描述可以使用纸张、计算机磁盘、光盘、照片、样件及其他电子媒体或他们的组合形式。
(3)本公司按照ISO 9001:2015标准要求建立健全质量管理体系,并形成质量管理体系文件和相关记录。
层次 A:质量手册,包括: 质量方针和质量目标的声明;
层次B:程序文件,包括:标准中所需求形成文件的程序;以及公司为确保其过程有效策划、运作和控制所需的程序。
层次C:支持性文件,包括: 操作规范/验收规范/管理规定/产品标准等
层次D:表 单 /(质量记录)本标准要求形成的记录将质量活动结果填写在记录表式中形成的质量记录,是质量体系有效运行和产品质量符合规定要求的见证性文件,各项质量活动均须依标准要求作相应的记录。
(4)本公司对ISO 9001:2015标准中要求的程序文件都已进行了编制,并可根据公司质量管理体系运行的需要,在未来增加程序文件和记录。
(5)本公司对ISO 9001:2015 标准中要求作出“规定”的(含“制订”、“编制”等)的内容,分别在质量手册中作出描述。
(6)质量管理体系文件的制订和详略程度取决于活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度、员工能力素质等,应切合实际,便于理解和应用。
(7)文件采用文字、表格、计算机等形式。文字形式的文件采用受控形式,计算机形式的文件实施专人管理。
业务连续性管理(Business Continuity Management,简称BCM)是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。ISO22301业务连续性管理体系是已开发的一套**框架和基准,用来引导企业识别对公司关键业务功能的潜在威胁,并建立有效的备用体系和流程,以**利益相关者的利益。
通过建立ISO22301业务连续性管理体系认证,企业将获得诸多收益:
当事故发生时,维持组织质量和效率
通过实施较佳实践,从而力求风险较小化
通过发现、实施体系/流程优化,获得竞争优势
较大限度减少突发事件所造成的不良影响
1) 确保公司的环境、质量体系运作符合环境、质量体系标准;
2) 负责向总经理提供管理体系改进建议;
3) 负责审批公司规章制度文件;
4) 组织对公司内部不合格品的判定、公司的质量体系运作符合质量体系标准;
5) 拟制环境、质量手册,程序文件;
6) 协助总经理做好环境、质量管理的推行工作,贯彻公司质量方针、目标;
7) 确保按照ISO14001、ISO9001标准的实施、建立及维持环境、质量管理体系要求;
8) 负责组织评审管理体系文件;
9) 监督遵守国家及地方的有关环境、质量法规及要求;
10) 负责批准重要环境因素和确保在整个组织内提高对顾客要求的意识;
11) 负责公司总体环境、质量管理体系实施的策划及各部门协调工作;
12) 负责**管理评审和内部质量审核的评定和处置;
13) 组织开展合同评审和工艺调整活动;
14) 确定纠正及预防措施,并监督执行;
15) 负责就质量体系方面与外部机构的联络事宜;
16) 向总经理报告质量、环境体系方面的执行情况。
ISO9000系列(四个核心标准)
ISO9000 QMS基础和术语 是工具标准
ISO9004组织持续成功的管理—一种质量管理方法 是针对管理层的目标管理,对较高**层成熟度的考量
ISO19011 是QMS/EMS审核指南 是审核标准,非质量标准,针对质量与环境,也可以用于职业健康审核
ISO9001 QMS要求
针对应确定那些与已辨识的、需实施必要控制措施的危险源相关的运行和活动,以管理职业健康安全风险。包括变更管理。对于这些运行和活动,公司实施并保持:
a)适合企业及经营活动的运行控制措施;把这些运行控制措施纳入其总体的管理体系之中。
b)与采购的货物、设备和服务相关的控制措施;
c)与进入工作场所的承包方和访问者相关的控制措施;
d)形成文件的程序,以避免因其缺乏而可能偏离职业健康安全方针和目标;
e)规定的运行准则,以避免因其缺乏而可能偏离职业健康安全方针和目标。
8.1.6 公司保持必要的文件化信息,以确信过程已按策划得到实施。