ISO9000认证质量管理体系认证
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证书有效可查
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费用优惠面议
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
要求确定与评审过程分析示例
资源
会议室 传真机/电话 计算机/网络/邮件
输入(明示/隐含/必须履行/承诺)
1.顾客采购协议
2.合同或订单
3.顾客特殊要求
4.图纸或技术协议
4.法律法规/国际标准或行业标准
5.以往的数据资料
6.财务状况
7.竞争对手信息
程序及方法
合同评审控制程序
职责
市场部
工程部/生产部/品保部/财务部/采购部等相关部门
输出
1.批准的顾客特殊要求清单
2.签字(要求时盖章)的合同、订单 、报价 单(如新产品或修订产品由工程部和生产部评 审产能、成本、过程能力、制造可行性等,品 保部评审检测能力,采购部评审材料保证能力
,财务部评审资金保证能力。常规产品则由市 场部与生产部评审交期)
3.无法满足时,与顾客的协调信息
关键指标
1.顾客订单评审及时率(及时评审订单数/订 单数***,常规订单半个工作日完成评审, 非常规订单2个工作日完成评审)
2.报价成功率(成功获得顾客订单数/报价次 数***,修改后重新报价不得重复计算报价 次数)
1.明确界定质量管理 体系范围时应考虑的 相关事宜,并将质量 管理体系范围形成文 件化信息(ISO9001:2015版中要求质量 管理体系范围在质量 手册中描述)。
2.不适用的质量管理体系范围。
界定体系界限 和应用
1.实际位置
2.组织单元
3.相关的产品
4.覆盖期限
体系范围确定
1.结合界限和应用
2.结合4.1确定的内外部相关事宜
3.结合4.2确定的相关方要求
4.覆盖产品和服务
5.不适用条款及其理由
确定意识宣导 对象 组织控制下的 工作人员,包 括:
1.正式合同人员、派遣人员、临时工
2.在组织内部 、家中、外部为组织工作人员
确定意识宣导 内容
1.质量方针
2.相关的质量目标
3.对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处(如提升顾客满意、增加订单)
4.偏离质量管理管理体系要求的后果(如认证证书撤销、顾客审核不通过导致订单减 少)
(四)阶段四:体系文件辅助运行阶段
1、时间安排:2018年8月份-11月份,人天数2天。
2、要做的具体内容:
(1)对运作情况进行跟进,了解运作困难、可能的系统更改等部分,解决体系(系统)规定的不足,进一步完善体系。
(2)根据实际情况,组织相关人员进行小组讨论,对系统、作业规范、程序与表单要求进行讨论与固化。
3、本阶段实现的目的:
(1)把控体系运行情况,及时处理运行过程中出现的异常情况,使文件和记录平稳匹配到实际工作(系统)中,了解管理表单及管理工具的使用效能,发现体系(系统)运行的不足,进行深入的探讨与必要的改进。
(2)通过整理好的文件和填写好的记录,让现场人员更深入了解体系的内容,掌握体系要求。
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