商业信誉信用体系建设认证作用
1．商业信誉信用体系建设可以增强其产品的市场号召力，有利于提高市场占有率
企业的商业信誉信用、产品的质量和以及售后服务的好坏是由消费者作出评价的。只有赢得顾客，才能**市场。
2．商业信誉信用体系建设可以提升企业有形资产的价值
企业的无形资产和有形资产总是相辅相成的。对企业而言，商业信誉信用的丧失不仅意味着作为信誉投资的沉淀成本失去了，而且与此相匹配的有形资产的价值和其它无形资产的价值也大大受损。一旦信誉信用受损，企业受到的惩罚也就越大。
3．企业商业信誉信用体系建设可以增强企业的融资能力，促进企业快速发展
融资是企业创立和发展的起点。任何企业的发展，都离不开社会资本融合。因此融资能力的强弱，就成为制约企业进一步发展壮大的一个重要因素，而企业商业信誉信用是企业融资能力的**基础。
4．企业商业信誉信用体系建设可以减少交易成本
交易成本是生产环节以外的所有成本，包括人们进行交易时交易双方所投入的时间、精力和所花的金钱。交易成本节约了，企业的经济效率自然也就提高了。
商业信誉的内容
(一)商品信誉：商品信誉包括质量、、包装、商标、品牌等，“货真价实”、“**物美”或“质量可靠”、“物有所值”所产生的信赖度和“购物*风险”。
(二)服务信誉：服务对企业信誉影响重大。在产品同质化越来越明显的今天，消费者对产品质量具有一定的宽容度，而服务是消费者和公众对企业的永远诉求，因此，服务显得异常重要。当一个*企业遭遇到产品质量问题时，优的服务就成为挽救企业重要的法宝。美国哈雷一戴维森公司全心全意为顾客服务的精神使它得以从破产的边缘起死回生，并重新成为摩托车行业的霸主。而中国的上些案例也验证了这一点，海尔能**本土排名**并不是因为其产品质量毫无瑕疵，而是得益于其在中国公众中建立起来的五星级服务口碑。服务热情、周到、真诚、实在，售前、售中和售后服务构成的完整的服务体系对顾客所产生的吸引力和凝聚力。
(三)企业信誉：企业信誉包括：重合同，守信用，诚实可信，与往来的贸易伙伴建立良好的、稳定的合作关系；奉公守法，对社会、对国家不断作出贡献的良好企业所产生的影响力和辐射力。
(四)社会责任感：现代社会影响企业发展的外部因素越来越多，作用越来越强。企业除了关注消费者外，还必须面对其他利益相关者的期望和压力，这种期望和压力实质上就是公众对企业未来价值的判断，这种判断不仅取决于企业产品的质量、服务的水平以及企业的盈利能力，而且人们越来越多地注重企业的社会责任感。因为企业长远生存和发展需要构筑与公众、社会环境的协调关系，所以，企业的社会责任感构成商誉的重要内涵。如果企业以较高的社会责任感回应公众的判断，企业的信誉度就会提升，使企业获得公众更为热烈的支持；反之，企业的信誉就会降低，公众的支持度也随之降低，甚至质疑、批评和攻击企业，不利于企业长期生存和发展。
5、注册验资报告（可选）复印件；
6、会计事务所审计的近年度完整的审计报告（包括资产负债表、损益表、现金流量表等）及附注（如财务报表未经审计，需提供公司编制的近年度完整财务报表）复印件；
7、文件化的信息（如相关制度、方针、目标、风险分析报告等）复印件；
8、公司组织机构图（包括部门设置、职责说明）；
9、公司产品工艺流程图；
10、企业简介、产品结构及市场定位、发展战略等方面规划及方案的情况说明（如有请详述）；
11、社会责任履行情况报告（环保/节能/就业安排/公益活动/安全管理等）；
诚信、信用和信誉的区别以及联系
诚信、信誉、信用这三个概念经常被使用，事实上，这三个概念之间有区别，也有联系；有共性但更有个性。诚信顾名思义即诚实守信，是自己对他人的承诺，是一种行为规范。信誉，指声望和名誉，是他人对自己的评价，是一种形象标识。信用反映的是权利和义务的关系，是一种动态的经济过程。
严格说来，这三者不能相提并论，因为它们有不同的含义。
(1)诚信是内生的，取决于自身的品德。信誉是外生的，取决于社会的评价，而信用是互生的，既有授信方，又有受信方。
(2)信誉和信用的确立大都需要通过媒介体，比如通过信用评估机构，征信机构确立誉，通过金融机构建立信用关系。而诚信不需要，也不应当通过媒介体确立，不实事求是、夸大其辞地包装和美化与诚信原则和精神相悖。
(3)诚信是信用制度的思想可以选择基础和精神支柱，诚信必须从提高人们的精神追求和可以选择品位上去把握，而不应当把它作为一种交换手段，作为一种谋取功利的工具。概括地说“诚信”不具有商业价值，而“信誉”、“信用”具有商业价值。在市场上，“信誉”是无形资产，“信用”是一种交换手段。
(4)诚信是每一个人的义务，而不是权利，但“信誉”是某些人的权利，“信用”是权利与义务的结合。
(5)不讲信用，必须他律，即应受到处罚。缺乏诚信和失信于人在一定程度上还难以他律。
(6)信用关系能形成链条，相互传递，如“三角债”。但诚信不形成链条，也不应当形成链条，不存在某一个人讲诚信，信誉高，与他 相关联的另一个人也讲诚信、信誉高。诚信、信誉需要立足于哲学、社会学、心理学去考察；信用需要立足经济学、管理学、金融学去考察。当然，信用制度的建立也需立足要多学科的理论指导。
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