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公司机构正规
审核流程协助推进
适用标准ISO9001:2015
周期一个月左右
材料咨询整理
资料顾问协助
内容和范围
乙方根据甲方的申请,通过管理体系/服务审核/审查确认甲方的管理体系/服务是否符合所选定的标准并有效实施,以决定是否批准甲方获得或保持认证注册。认证结果以乙方认证决定的终结论为准。
1.1认证所依据的管理体系/服务标准及认证证书类型
█GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
□GB/T 50430-2017(适用于企业)
█GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015
█GB/T 45001-2020/IS0 45001:2018
□ISO 22000:2005
□GB/T 27341-2009及认证补充要求 1.0(HACCP)
□GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011 (能源管理体系)
□GB/T /ISO 50001:2018(能源管理体系)
□GB/T 20647.9-2006(物业服务)
□GB/T 27922-2011(商品售后服务)
□GB/T 35796-2017(养老服务)
□SB/T 10962-2013和GB/T 27922-2011(批发业和零售业服务)
□其他:
食品安全管理/HACCP体系
资料 □加工生产线、HACCP项目、班次; □委托加工情况说明(适用时);
□生产、加工或服务过程中执行的法律法规、标准和技术规范清单;产品执行企业标准时,提供加盖当地行政主管部门备案的产品标准文本复印件
□相关文件(产品描述、简要工艺说明、危害分析、前提方案、HACCP计划、操作性前提方案等);HACCP手册(HACCP体系适用,包括良好生产规范(GMP))
□厂区周边环境图、厂区(包括车间)平面图、图、物流图、生产工艺或服务工艺流程图、给排水图(必要时)。
□产品符合卫生安全要求的相关证据和自我声明(见附表)
□食品添加剂使用情况说明,包括使用的添加剂名称、用量、适用产品及标准等(适用于HACCP体系)
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1、 管理体系认证需提交基本附件(质量管理体系认证附件要求):
a. 申请方法律地位文件(如:年检有效期内的营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等)的复印件
b. 有效期内的许可证、资质证书等(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
c. 现行有效的管理体系文件(如管理手册、程序文件等)
d. 产品/服务生产过程的流程图
e. 多场所需提供表明多个组织之间确属同一组织同一体系的材料(如:上级主管单位的、公司章程、
股权等)
f.(必要时)质量管理体系覆盖的产品或服务的质量标准清单如产品执行企标,须提供经备案的企业标准
(如产品标准为企业标准,必须提供企业标准备案登记表或带有备案标识的页复印件)
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经营计划的制定必须基于对竞争对手的分析、公司历史基础数据分析和市场分析的基础上确定基准,在基准分析的基础上制定经营计划。
制定经营计划时应考虑到计划的准确性、可靠性及可行性,尽可能使用量化的数据。经营计划经副总经理审核,总经理批准后生效。
经营计划制定频率:短期经营计划1次/年,中长期计划1次/3-5年。
经营计划的内容由以下部门收集、整理,并在规定时间内提交给副总经理。
业务部
A.预期销售额
B.市场占有率
C.市场开发计划
D.顾客满意度计划
研发部
A.产品开发计划
B.产品改进计划
C.工艺改进计划
品质部
A.产品质量目标
B.关键质量目标
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接受审核的注意事项:
1) 《审核计划》将在审核前通知贵公司,《审核计划》有可能在审核现场根据贵公司的现场条件和情况进行必要调整以便审核顺利有效完成。
2) 本次审核要求贵公司在过去的12个月内至少完成一次完整的内审及管理评审。如贵公司由于没有完成上述内审及管理评审等而导致审核未通过,贵公司需承担本次往返贵公司所发生的差旅费用和合同金额,由于审核未通过而导致额外的现场审核所发生的差旅费用及人天费另计。
3) 请贵公司为审核准备必要的审核场所,并为每位审核员安排陪审人员以便审核能顺利进行。
4) 所有审核组成员均与我公司签署保密协议,承诺对所接触到的贵公司的信息(息除外)予以保密。
5) 现场审核后,审核组将于末次会议上向贵公司管理层报告审核发现和审核组的结论。审核组对贵公司针对不符合项所采取的纠正措施评审认为有效后5个工作日内将完成正式书面审核报告。
6) 如贵公司对审核组的委派及安排有任何异议,请在收到本通知后的当天或次日内联络中海评项目部,如未收到贵公司的反馈,则认为贵公司同意审核组的安排。
□1.组织具备立法律地位的,如:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等复印件;
□2.统一社会信用代码(见营业执照);
□3.有效的行政许可/资质/强制性认证证书(复印件)(需要时):如工业产品生产许可证/卫生许可证/3C认证证书/建筑企业资质证书/安全生产许可证、养老机构设立许可证等
□4.有效版本的管理体系成文信息,可提供:a)企业的管理手册;b)如没有管理手册可提交程序文件汇编/制度汇编加管理体系说明;c)如没有程序文件可提供管理体系说明加管理制度或程序文件目录(需体系已满足规定的有效运行期限);
□书面 □电子版 版本号 实施日期: 年 月 日;
□5.服务认证:a)服务手册 ; b)已建立服务规范、服务提供规范和服务检验规范
(提交文件清单) c) 提供服务的设施清单;
□6.生产/服务流程示意图;□单提供,□包含在手册或程序文件中
□7.产品执行标准编号及名称 ;
(如产品执行标准较多,可另附清单;执行企业标准或团体标准需要提交企业标准/团体标准文本复印件);
□8.多场所清单及其多场所活动、活动分包情况
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