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申请ISO9001认证各部门需要准备哪些文件资料呢?
一、行政部需要准备的资料有:
1、公司人员清单
2、人员入职登记表
3、年度培训计划
4、培训/会议签到表
5、职务职责说明书,每个岗位一份
6、人员需求申请表
7、培训需求申请表
8、文件清单(一、二、三阶文件)
9、文件分发记录表(部门主管签名)
10、外来文件清单(贵公司产品的行业标准)
11、环境、质量、安全管理体系记录表格清单
12、法律法规清单、评价记录
13、公司地理位置图、公司平面图
14、关健岗位资质证书(特种岗位,如电焊工、叉车工)
15、用水、用电、用纸的用量情况统计需同时与上年底进行比对
二、安全管理部门需要准备的资料有:
1.消防器材清单及点检记录
2.消防演习计划、实施记录、总结。
3.安全装置清单、检查记录
4.危险源识别、评估、重大危险源清单。
5.安全管理体系的目标,方案。
6.日常安全检查记录
三、管理者代表准备的文件
1、目标达成情况、近三个月的达成记录
2、年度审核计划表
3、内部审核通知书
4、内审检查表
5、内审不合格报告
6、纠正预防措施报告
7、管理评审计划
8、管理评审报告
9、管理评审各部门输入报告
四、业务部门要准备的资料有:
1.建立客户清单
2.客户投诉一览表
3.纠正及预防措施处理单
4.合约/订单审查记录表
5.客户满意度调查表及调查分析报告
6.客户财产清单
7.近三个月的客户订单,每种产品各一份,每月至少3次客户订单
8.以上对应订单的送货单
五、采购部要准备的资料包括:
1.供应商清单
2.供应商评价)
3.供应商资质
4.供应商业绩统计
5.采购月或周计划表
6.近三个月的采购订单
六、生产部需准备的资料
1.生产设备清单
2.生产设备保养计划
3.生产设备点检记录
4.生产计划表
5.不良品处理记录
6.每个工位、步骤或机台的操作书
七、品质部要准备的资料有:
1.进货检验报告
2.制程验验报告
3.出货检验报告
4.检验作业书
5.量测设备清单
6.量测设备校正记录
7.近期的纠正预防处理单
1 部门赋值
各部门风险评估小组成员识别本部门资产,并进行资产赋值。
2 赋值计算
资产赋值的过程是对资产在保密性、完整性、可用性的达成程度进行分析,并在此基础上得出综合结果的过程。
3 保密性(C)赋值
根据资产在保密性上的不同要求,将其分为五个不同的等级,分别对应资产在保密性上的应达成的不同程度或者保密性缺失时对整个组织的影响。
保密性赋值方法:
级别 价值 分级 描述
1 很低 可对社会公开的信息 公用的信息处理设备和系统资源等
2 低 组织/部门内公开 仅能在组织内部或在组织某一部门内部公开的信息,向外扩散有可能对组织的利益造成轻微损害
3 中等 组织的一般性秘密 其泄露会使组织的安全和利益受到损害
4 高 包含组织的重要秘密 其泄露会使组织的安全和利益遭受严重损害
5 很高 包含组织重要的秘密 关系未来发展的前途命运,对组织根本利益有着决定性的影响,如果泄露会造成灾难性的损害
4 完整性(I)赋值:
根据资产在完整性上的不同要求,将其分为五个不同的等级,分别对应资产在完整性上的达成的不同程度或者完整性缺失时对整个组织的影响。
完整性(I)赋值的方法:
级别 价值 分级 描述
1 很低 完整性价值非常低 未经授权的修改或破坏对组织造成的影响可以忽略,对业务冲击可以忽略
2 低 完整性价值较低 未经授权的修改或破坏会对组织造成轻微影响,对业务冲击轻微,*弥补
3 中等 完整性价值中等 未经授权的修改或破坏会对组织造成影响,对业务冲击明显
4 高 完整性价值较高 未经授权的修改或破坏会对组织造成重大影响,对业务冲击严重,较难弥补
5 很高 完整性价值非常关键 未经授权的修改或破坏会对组织造成重大的或无法接受的影响,对业务冲击重大,并可能造成严重的业务中断,难以弥补
1 目的
为确保对信息安全记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置实施有效管理,特制定本程序。
2 范围
本程序适用于本组织证实信息安全管理体系符合要求和有效运行的记录管理。
3 职责
信息安全小组负责信息安全的管理。各部门负责本部门的记录文件的日常管理。
4 相关文件
《信息安全管理手册》
《信息安全管理文件标识规范》
《商业秘密管理程序》
《重要信息备份管理程序》
《信息安全记录分类与保存期限清单》
公司知识的收集与汇总
1公司各部门应确定专人负责公司知识的收集、分类及汇总 .
2各部门识别,并确定本部门的知识管理内容,并建立《公司知识管理表》,由专人实施动态管理 .
3各部门应对所管理的公司知识通过个人项目总结、案例分析、专题讨论、会议评审、方法比对等活动,将各类佳做法(知识,经验等)进行识别,作为知识管理的内容,并定期分析,提炼,完善 .
公司知识的发布,保存和废止
1公司知识每年发布一次
2各部门应对所归口管理的公司知识的现有、新增、废止等状态进行定期整理,经本部门负责人审核确认后,报文控汇总
3技质部文管负责汇总各部门提交的公司知识内容,总经理批准后统一发布
4各部门应对所归口管理的公司知识定期进行识别,更新,确保公司知识的时效行和使用性,并在《公司知识管理表》中其状态.
5各部门对经评审、确认已经过时或失去保存价值的公司知识,经公司总经理批准后进行销毁或有效隔离 .
分析威胁发生频率
等级 标识 分级 定义
1 很低 几乎不可能 出现的频率小(或<=1次/十年);仅可能在非常**和例外的情况下发生
2 低 不太可能 出现的频率较小(或≈1次/两年);或一般不太可能发生;或没有被证实发生过
3 中 可能 出现的频率中等(或≈1次/半年);或在某种情况下可能会发生;或被证实曾经发生过
4 高 很可能 出现的频率较高(或≈1次/月);或在大多数情况下很有可能会发生;或可以证实多次发生过
5 高 非常可能 出现的频率高(或>=1次/周);或在大多数情况下几乎不可避免;或可以证实经常发生过
分析脆弱性被利用率
等级 标识 定义
1 很低 强度好,如果被威胁利用,造成损害的可能性<=5%
2 低 强度不好,如果被威胁利用,5%<造成损害的可能性<=30%
3 中等 脆弱,如果被威胁利用,30%<造成损害的可能性<=70%
4 高 很脆弱,如果被威胁利用,70%<造成损害的可能性<=95%
5 很高 非常脆弱,如果被威胁利用,造成损害的可能性>95%
ISO9001认证咨询服务流程:
步:咨询老师初访,对公司有个大概的了解,对公司作出分析与策划。
第二步:让员工了解标准内容和9001的可行性,对公司内部的精英进行内审员培训
第三步:咨询老师针对性的工作组,编写流程图,产品描述,确定关键控制点,确定方针,目标,承诺和组织机构,确定体系结构及采用标准条款程度,进行管理手册,程序文件的编写,修订。
第四步:咨询师对公司各部门的文件进行总结性的详细的发布。
第五步:体系正式运行,公司上下全动员进行系统的运行。内部开展一次试验性的审核,然后管理评审,进行改进,
第六步:提交申请,进行正式审核,审核员对不符合项提出意见进行整改,通过,*及后续的持续改进和努力。
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