耐心培训 正规机构-三明ISO认证申请-质量管理体系认证

1) 信息安全：对信息的机密性、完整性和可用性的保护；
2) 机密性：确保信息仅供给那些获得授权的人使用；
3) 完整性：保护信息及信息处理方法的准确性和完全性；
4) 可用性：确保获得授权使用该信息及信息系统的人能及时、可靠地使用；
5) 风险评估：评估信息及信息处理系统所存在的或可能产生的威胁、影响和薄弱环节，是风险分析和风险评价的全过程；
6) 风险管理：和控制组织通过区分、控制、减少或去除等方法将风险控制在可承受范围内的活动；
7） personal information：以电子或者其他方式记录的能够单或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
8）个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的。
9）主体：所标识或者关联的自然人。
10）控制者：有能力决定处理目的、方式等的组织或个人。
11）处理者：代表控制者，并按控制者的指示对进行处理的隐私权利益相关方。
12）共同控制者：与一个或多个其他的控制者共同决定处理目的和处理方法的控制者。
13）安全影响评估：针对处理活动，检验其合法合规程度，判断其对主体合法权益造成损害的各种风险，以及评估用于保护主体的各项措施有效性的过程。
14）隐私信息管理体系：由于处理的潜在影响而关注于隐私保护的信息安全管理体系。
业务连续性管理（Business Continuity Management，简称BCM）是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。ISO22301业务连续性管理体系是已开发的一套国际框架和基准，用来引导企业识别对公司关键业务功能的潜在威胁，并建立有效的备用体系和流程，以**利益相关者的利益。
通过建立ISO22301业务连续性管理体系认证，企业将获得诸多收益：
当事故发生时，维持组织质量和效率
通过实施佳实践，从而力求风险小化
通过发现、实施体系/流程优化，获得竞争优势
大限度减少突发事件所造成的不良影响
1) 确保公司的环境、质量体系运作符合环境、质量体系标准；
2) 负责向总经理提供管理体系改进建议；
3) 负责审批公司规章制度文件；
4) 组织对公司内部不合格品的判定、公司的质量体系运作符合质量体系标准；
5) 拟制环境、质量手册，程序文件；
6) 协助总经理做好环境、质量管理的推行工作，贯彻公司质量方针、目标；
7) 确保按照ISO14001、ISO9001标准的实施、建立及维持环境、质量管理体系要求；
8) 负责组织评审管理体系文件；
9) 监督遵守国家及地方的有关环境、质量法规及要求；
10) 负责批准重要环境因素和确保在整个组织内提高对顾客要求的意识；
11) 负责公司总体环境、质量管理体系实施的策划及各部门协调工作；
12) 负责管理评审和内部质量审核的评定和处置；
13) 组织开展合同评审和工艺调整活动；
14) 确定纠正及预防措施，并监督执行；
15) 负责就质量体系方面与外部机构的联络事宜；
16) 向总经理报告质量、环境体系方面的执行情况。

1法律法规和其他要求的获取
1.1获取范围
1）国家颁布的有关环境法律、法规和标准；
2）国家相关部门颁布的行业环境保规和标准；
3）福建省颁布的地方性行政法规和标准；
4）福建省**和福州市环保部下发的规范性文件。
1.2获取途径与方式
1）购买有关环境法律、法规和标准等的合订本；
2）订阅有关环境方面的书刊杂志；
3）与**建立联系，定期获取；
4）通过互联网查询；
5）请有关咨询公司定期提供新的信息等。
2 法律法规和其他要求适用性的确认
2.1综合部将获取的法律法规和其他要求结合本公司的环境因素进行适用性确认，必要时与公司相关部门共同确认。
2.2综合部将确认适用于本公司的法律法规和其他要求登记在《适用法律法规和其他要求清单》上。
3法律法规和其他要求的符合性
3.1综合部对照适用的环境法律法规和与其他要求，判断公司体系运行的符合性，如不符合按《不符合、纠正与预防措施控制程序》进行纠正和采取预防措施。
3.2综合部每年应组织一次对环境法律法规和其他要求的适用性判定，具体参见《环境监视和测量控制程序》。
3.3环境法律、法规与其他要求的培训见《人力资源控制程序》。
3.4当环境法律法规和其他要求发生变化时，由综合部负责对《适用法律、法规和其他要求清单》进行修订、补充，并发放至各相关部门。
4 法律法规和其他要求文件的保存
综合部负责确定本公司适用的法律法规和其他要求的保存，具体按《文件控制程序》规定的要求执行。

公司对采购过程进行控制，以确保采购产品符合规定的采购要求。
外部供方的控制类型和程度
（1）公司制定了选择、评价和重新评价供方的准则，对采购过程进行控制，确保采购产品的质量。
（2）根据采购产品对公司终产品或产品实现过程质量的影响程度，确定对供方及采购产品控制的类型和程度。
（3）依供方[按公司要求]提品的能力评价/选择供方。评价方法如下：
A．对提供关键原材料的供方，进行综合质量保证能力的调查和提供样品分析(针对新的供方)后选择；
B．对提供重要原辅材料供方，进行以往业绩的评价和提供样品分析 {针对新供方}后选择。必要时还需进行发函调查质量保证能力。
C．对一般原辅材料供方按规定验证准则进行验收，记录业绩。
（4）采购人员在调查和评价的基础上，经总经理批准后执行。因生产紧急须在新供方采购时，需变更审批，经批准后实施采购。
（5）评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录由采购予以保存；
（6）对合格供方每年进行一次跟踪和重新评价，并记录结果。
提供外部供方的文件信息
（1）采购文件包括“采购单、验收规范和采购合同”等。采购要求的信息在采购计划、采购单或采购合同中给予明确，应表述：
A．对产品的质量要求；也可引用有关技术文件的名称或标识号；
B．对产品的验收要求；如规定检验、验证、合格的确认等；
C．其他要求；如数量、交付期、运输方式、等。
（2）采购要求在与供方沟通前, 由采购审查其适当性，总经理批准，确保采购要求是充分与适宜的。
（3）对外协单位应签订外协质量保证协议,明确对产品、程序、过程和设备的要求，人员的要求，质量管理体系的要求。
（4）采购产品由检验员授权人进行质量指标、数量、包装等进货验证，以确保采购的产品满足规定的采购要求。
（5）当公司或顾客拟在供方现场实施验证时，应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
（6）外程有{培训、运输等}，其控制要求如下：
A、供方选择与评估：供方选择依“采购控制”相关要求实施；
B、资源提供：公司内部相关单位依需求提供相应的产品或服务；
C、质量控制：由责任部门进行服务过程跟踪与沟通。

ISO认证即认证咨询培训项目包括：质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、能源管理体系认证、信息技术服务管理体系认证、信息安全管理体系认证、业务连续性管理体系认证等服务
质量管理体系认证 (QMS)
环境管理体系认证 (EMS)
职业体系认证 (OHSMS)
能源管理体系认证 (EnMS)
信息技术服务/信息安全 (ITSMS/ISMS）管理体系认证
业务连续性管理体系认证 (BCMS)
认证咨询流程：
1.公司营运现场调研，确定质量管理状况，与管理人员沟通了解企业运作
2.体系诊断，与管理人员确认体系运行状态与期望
3.成立体系推进会
4.体系范围确认
1.手册、程序及作业文件的复核与编写
2.依据公司的运作实际进行文件的修改与发布
ISO9001:2015&ISO9000:2015标准培训
1.新版体系试运行实施
2.体系运行情况检查
1.内部审核
2.管理评审
3.体系纠正和改进
4.审核准备
问题点改善
总经理应确定与其目标相关并影响其实现隐私信息管理体系预期结果的能力的外部和内部问题。确定公司在处理的角色为：控制者和处理者。
公司内部问题包括：
a)人员流动、人员意外伤害、人员故意泄密、违反规章制度泄密、人员无知泄密、网络管理者安全保密意识不强造成网络管理的漏洞和的泄露或滥用;
b)病毒的侵袭、的非法闯入、数据"听"和、拒绝服务、内部网络安全、电子商务攻击、恶意扫描、、数据篡改、垃圾邮件、地址欺、系统权限滥用;
c)电脑丢失或被盗用、意外断电、未经授权的系统访问、设备故障、介质使用或处置不当造成泄密;
d)文档资料被虫咬、火灾、受潮、丢失、非预期有使用或滥用;
f)第三方服务的崩溃、缺乏对服务的;
公司外部问题包括：
a)广大中小企业、行业与事业单位用户对于信息安全和安全的保护意识淡薄；
b)自然灾害；
c)意外事故；
d)行业竞争激烈；
e)社会的不因素；
f)方面的法律法规政策的变化
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