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周期1个月左右
适用标准ISO9001:2015
证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
资料辅导整理
总纲为公司隐私信息管理体系的纲领性文件,描述了隐私信息管理体系的方针、目标、管理机制和要求等方面的内容。
通过建立策划(P)执行(D)检查(C)改进(A)的持续改进机制,不断提高公司的信息安全和隐私管理水平,确保日常信息安全和隐私管理活动的安全、稳定、,提升企业核心竞争力。
企业为何要做ISO9001质量管理体系认证
在各类产品广告中,我们经常会看到该产品“获得ISO9001认证”的字样,这个所谓的ISO认证到底有什么作用呢?
什么是ISO?
ISO全称是International Organization for Standardization,就是“国际标准化组织”
宗旨“在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”
ISO9000标准族主要包括:
ISO9000统一概念术语
ISO9001质量管理标准
ISO9004组织业绩提高指南
ISO9011审核指南
其中9001是迄今为止世界上成熟的质量框架,**有161个国家/地区的**过75万家组织正在使用这一框架。
国内认证机构市场混乱
我国的认证机构过多,竞争相当激烈,在开发市场中不可避免地出现了一些问题,让认证**降低。
问题:
1、认证机构本身的“”或半“”身份,有逼迫企业之嫌
2、认证机构与咨询机构存在或明或暗的“”关系,使认证变成走过场
3、认证和咨询之前已经收了企业的钱,于是总是千方百计让企业过关等等
采购方高度认可
中国组织调查结果显示,几乎所有国内外采购商都会把获得ISO9001(质量管理体系)认证作为选择供应商的重要依据。
93%采购商表示他们将获得ISO9001(质量管理体系)认证作为选择供应商的重要依据
98%采购对获得ISO9001认证的供应商生产的产品质量表示“满意”
73%采购对ISO9001认证机构的信誉看法为“好”或“很好”
获得认证后确有实际收益
既然采购商认可ISO9001的标准,自然企业也要千方百计满足,才能让产品卖得出去,获得更好的收益。
93%获证企业认为建立ISO9001管理体系并获得认证的投入“值得”或“非常值得”
39%企业表示认证带来的年收益在10万元至100万元之间的
37%企业表示认证带来的年收益**过100万元
记录归档与保管
1 调度员负责编制全公司的《售后服务记录清单》,将全公司所有与售后服务体系运行有关的记录汇总,包括名称、编号、保存期、使用部门等内容,交管理者代表审批,并汇集备案记录的原始样本。各岗位应将本岗位使用的记录清单作为岗位《工作手册》的附录,并汇总本岗位的记录原始样本。
2 记录在保存期内应分类存放,以便存取和检索。保存期间要防止损坏、霉变和丢失,记录一旦损坏或丢失,管理部门必须及时追补。
记录借阅和处理
1 各部门填写《文件发放、回收记录》。
2记录一般不得外借,需了解记录中有关内容时应当场阅读当场归还,因原因需借出时,须经授权人批准,填写《文件借阅、复制记录》并按时归还。
3 客户需查阅记录时,经管理者代表批准,由办公室按要求提供相关记录。
4 办公室每年底对记录进行一次整理,对已**过保存期限的记录,交服务部调度员审核,报管理者代表批准后,由办公室按相关手续统一销毁。
a)规划(建立PIMS):建立与管理风险和改进信息安全有关的PIMS方针、目标、过程和程序,以提供与组织总方针和总目标相一致的结果;
b)实施(实施和运行PIMS):实施和运行PIMS 方针、控制措施、过程和程序;
c)检查(监视和评审PIMS):对照PIMS 方针、目标和实践经验,评估并在适当时,测量过程的执行情况,并将结果报告管理者以供评审;
d) 处置(保持和改进PIMS):基于PIMS 内部审核和管理评审的结果或者其他相关信息,采取纠正和预防措施,以持续改进PIMS。
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