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公司的质量、环境、职业健康安全管理体系基本符合标准要求,体系运行有效,公司的工作质量良好,能严格遵循国家的法律法规和其他要求,未收到顾客和相关方的投诉和抱怨,也未受到**和其他机关的处罚。公司的各项目标、指标均已实现。自我完善机制已经初步建立。各部门应举一反三,找出本部门的不符合并积整改,使公司的管理体系持续改进。
结论:我公司质量、环境和职业健康安全管理体系的运行持续有效。
内部沟通和信息交流和信息交流的机制、方式和内容?如何确保有效性? 内部沟通和信息交流和信息交流的形式有会议、谈话、写信、板报等形式。在公司和部门这一层次,不定期由总经理召议,就有关管理管理体系运行情况(包括管理管理体系的有效性)进行沟通,由各部门将有关信息在本部门传达。
日常情况下,由人事部负责,通过会议、组织谈话等形式,将有关信息进行传达和沟通;员工还可通过写电子邮件的形式,向公司反映情况,人事部负责收集员工的信函、并根据信函的内容将其发放给相应部门处理。
公司在分析所处的内外部环境时,策划了哪些活动或输出?
是否分析了相关方的需求及期望,具体形成了怎样的信息? 经与总经理沟通了解到:公司针对目前内部及外部所处的环境进行了分析与评审,从内部(人员、工作等),外部(资金、市场、融资、主管等方面)进行了分析评价,形成了内外部环境分析评审表/报告等相关文件。
对相关方进行了分类的识别和评价,并进行了一定的调查工作,充分了解了各相关方对公司的需求及期望,制定了相关方需求和期望确定表,识别比较充分。
本公司有哪些监视和测量设备?是否按规定对其进行了校验并追溯至国家标准?
当监视和测量设备偏离校准状态是如何进行处理? 公司按照相关标准及顾客的要求进行服务,模式固定,成熟稳定,监视和测量设备有进行校准。
本公司管理方针的内涵是什么?制定的依据?如何确保全员理解?如何评审管理方针的持续适宜性?
通过管理方针,本公司向顾客及其他相关方承诺:我们要坚持管理,确保服务满足要求、使顾客满意,同时,我们要精益求精,不断进步,为社会和顾客奉献出更优良的产品及服务。
以各种形式(包括宣讲、出标语、出板报等)向全体员工宣传管理方针,使员工理解管理方针的内涵,并贯彻实施。
在每年的管理评审中对管理方针和管理目标、指标、指标的持续适宜性和实施情况进行评审。
更改控制 目前无变更。
服务的放行 公司有的质检人员对提供的服务进行检验放行。
是否建立并实施不合格品管理制度?
对不合格品的处理是否满足要求?
是否编制有纠正措施,在现场是否有效的执行?
制定有不合格品控制程序,规定了对不合格品(项)的处置要求。
建立并实施质量问题处理制度,规定了对发现质量问题进行有效控制的职责、权限和活动流程,对质量问题的分类、分级报告。保存质量问题的处理和验收记录,建立质量事故责任追究制度。
现场检查,有不合格品隔离区。对发生的不合格品均进行了统计、评审和处置。提供了不合格品统计表、不合格品评审处置表,所填内容符合要求。