行业认证服务业
认证种类FSSC22000食品安全体系认证
服务内容FSSC22000食品安全体系认证培训辅导
所在地厦门
HACCP认证HACCP危害分析与关键控制点体系认证顾问
FSSC22000认证FSSC22000食品安全体系内审员培训
发货地厦门或深圳
FSSC22000认证内审员培训FSSC22000食品安全体系内审员培训
FSSC22000认证培训FSSC22000认证内审员培训
周期3个月左右
价格费用面谈,优惠
公司机构正规
适用标准FSSC22000 V5.1
审核流程顺畅
材料我方提供
资料协助整理
认证条件顾问预审
审核前提咨询把关
1. 法律地位文件的复印件,多场所组织应附每个场所的法律地位文件(包括将不同场所连接起来的法律和合同安排)的复印件;
2. 相关资质文件的复印件(适用时);
3. 认证场所清单;(适用于多场所的情况,如分公司、厂、办、处、所、站、项目部等)
4. 组织机构图(对多场所组织,需中心职能),
5. 认证范围内的所有生产/服务流程,对多场所组织,需各生产/服务流程适用于那个场所;
6. 管理体系过程信息(如:过程清单、过程图、IT工作流、乌龟图),多场所组织应提供所有场所的过程信息;
7. 产品或服务质量标准清单(QMS、FSMS、HACCP、乳制品HACCP、乳制品GMP适用);
8. 有效版本的管理体系文件,多场所组织的体系文件构成信息
9. 文件、管理体系要素和职责整合的信息(适用于整合管理体系)
10.原认证机构发放的证书;初次认证或近一次再认证审核、近一次监督审核的审核报告及不符合的复印件
1、目的:建立产品销售记录管理,便于产品的追踪及收回。
2、适用范围:适用于本公司产品销售记录的管理
3、责任者:营销总监
4、管理规程
4.1原料销售时必须及时按批准确填写《销售记录》(见附表)。
4.2销售记录由销售内勤填写。
4.3销售记录内容包括:品名、剂型、规格、批号、数量、收货单位和地址、发货日期、联系人及电话等。
4.5销售记录按批整理归档,建立《小时记录管理台账》(见附件),并由专人保存至产品有效期后一年。
4.6记录的存放应便于查找、便于查阅。销售记录的查阅经营销总监批准,且不得带出存放地点,相关信息不得外泄。
![南昌FSSC22000认证](//l.b2b168.com/2020/08/20/22/20200820224418687064.jpg)
通过实施FSSC22000,食品行业可以采用风险管理和在其他行业广泛得到验证的质量保证技术。它立可信,旨在达成:
· 对食品更有信心
· 健康隐患更少
· 更好保护品牌
· 审核成本更低
· 供应链管理更完善
该标准有助于解决整个食品行业标准的不协调统一。为应对顾客对食品安全问题产生恐慌,各大厂商和零售商或已引进定制的标准。这些标准可以通过FSSC 22000为基础来进行协调,并在必要时加入特定的附加要求。
这将使生产商和供应商更为*向广泛的客户群销售产品。生产商可以更好地控制其过程,并能更直观地看待他的组织。审核可以成为持续改进的基石,并衡量**水平的基准。标准化使产品能更*地迈入新市场,卖给新客户。
![南昌FSSC22000认证](//l.b2b168.com/2020/06/06/14/202006061406161981664.jpg)
客户日常的沟通与服务:
客户基本资料:
市场部接获相关信息以后,需**建立《客户基本资料》
客户来访:
a.客户来访时,市场部需做好接待工作,并做公司简介,带客户参观工厂、考察路线,介绍生产作业流程、质量计划、质量管理制度等;
b.客户来访过程中,市场部需随时掌握客户的需求、相关产品信息等,并及时反馈到各相关部门。
客户重要的电话,传真,邮件等沟通资讯,市场人员接收后将信息完整记录于《客户沟通登记表》。
客户满意度调查:
总则
a.客户满意度调查数据分为产品质量的稳定度、产品的性能满意度、产品的安全性、交货时效性及准确性等十项;
b.每一个项次中有若干小项,视客户对本组织之综合评价及客户对本组织产品之期望;
调查与统计:
市场人员每年至少对所属客户进行一次以《客户满意度调查表》为依据的满意度调查,将统计结果填写《客户满意调查总结分析表》报告部门负责人审阅。
检讨与改善:
a.市场人员接获客户填妥之《客户满意度调查表》后,若总分低于客户满意度目标值或单项客户有特别反馈,发出《纠正预防措施报告》,责任部门进行改进并做分析报告。
b.若客户提供之意见无法在短期内彻底改善,应如实告知,取得客户的谅 解,列出详细改善计划。
c.必要时应指派相关人员拜访客户,进一步了解客户需求。
d.内审小组应利用内部稽核作业,对改善结果进行审核。
![南昌FSSC22000认证](//l.b2b168.com/2020/06/06/19/202006061906375155224.jpg)
公司应合法销售产品,销售产品前应对销售客户的合法性进行审核确认,销售客户应提供有效的法定复印件,并加盖单位公章(红色);
产品生产企业应提交下列:
企业营业执照
产品生产许可证
产品GMP证书
使用本公司原料药的产品的注册批准文件
业务员经该公**人授权的委托书
业务员件复印件及联系方式
产品经营企业销售的应提交下列:
企业营业执照
产品经营许可证
产品GSP证书
业务员经该公**人授权的委托书
业务员件复印件及联系方式
PRPs及危害控制计划的确认与验证 查PRPs危害控制计划的确认与验证记录 查阅控制措施组合确认记录,对CCP、OPRP进行了验证,结果有效。
危害控制计划 查危害控制计划内容是否包括:
1、CCP或OPRP控制的食品安全危害
2、CCP的关键限值或OPRP的行动准则
3、监视程序
4、不符合出现时的纠正预防措施
5、职责和权限
6、监视记录 查危害控制计划,内容包括了CCP或OPRP控制的危害,CCP的关键限制和OPRP行动准则,措施,纠正措施,人员职责及权限,监视记录等
撤回/召回 查是否建立有关产品撤回的程序?
食品安全小组组长每年是否组织进行产品撤回学习?演习后是否进行了经验总结(填写“产品撤回演结报告”)?是否根据演习中发现的问题对相关文件进行了必要的修改? 查有《撤回召回控制程序》,基本符合。
查有7月份举行的撤回召回演练预案、演练记录。
内部审核 内审控制程序,内审报告,内审问题及整改情况,内审员情况等。 查有《内部审核控制程序》,基本符合。
体系今年导入体系,内审正在进行。
内审计划条款安排较合理。
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