职业健康安全管理体系认证-龙岩ISO45001认证咨询

1.目的
规定相关信息的交流方法及渠道，以确保相关信息的内流顺畅有效。
2.范围
本程序适用于本公司相关信息的交流，对内包含所有员工,对外包含主管机关,社区,社会大众,客户,供货商等。
3.定义
3.1投诉---任何人员或团体对公司的活动、产品和服务所造成的影响感到不满，可以通过口头或书函方式反映给公司或推行小组会。
3.2查询--任何人员或团体对公司的管理系统的运作或计划提出的询问。
3.3要求--任何人员或团体由于公司的活动、产品或服务所构成的不便而提出的改变运作方式的建议、指示、或请求。
3.4--公司为了满足环境/相关方要求而建立的控制程序文件，使之能通过各种控制程序履行其符合性的承诺。
4.  职责
4.1各部门负责对应相关质量、环境及职业健康安全信息的收集。
4.2各部门负责工作范围内信息的传递与交流。
4.3行政部负责统筹公司对内、对外相关信息的传递与处理。
4.4行政部负责紧急信息的传递和处理。
5. 作业程序
5.1体系要求
根据ISO9001:2015、ISO14001：2015及GB/T45001-2020 IDT ISO45001：2018要求，公司应定期进行内外部沟通，确保相应的要求得到处理。
5.2信息的分类
5.2.1按照信息来源，质量、环境及职业健康安全信息可分为内部信息和外部信息。
内部信息交流指公司体系运行过程中各层次之间、各部门之间 质量、环境及职业健康安全信息的交流。
内部信息包括：
5.2.1.1 质量、环境及职业健康安全方针
5.2.1.2质量、环境及职业健康安全目标、指标
5.2.1.3 质量、环境及职业健康安全管理方案
5.2.1.4环境因素及危害因素
5.2.1.5质量、环境及职业健康安全管理组织机构和职责
5.2.1.6员工提案和要求
5.2.1.7 教育培训信息
5.2.1.8 、测量信息
5.2.1.9 内审、管理评审信息
5.2.1.10 文件分发、反馈信息
5.2.1.11 文件制订、修改、废除信息
5.2.1.12 不符合信息
5.2.1.13 异常、紧急情况信息
5.2.1.14 日常运行控制信息
公司通过识别对潜在的事故、事件或紧急情况，制定响应措施。 
一旦发生事故、事件或紧急情况及时做出响应，以减少可能随之产生的疾病、伤害和有害环境影响。具体按《应急准备与响应控制程序》执行。
应定期评审其应急准备和响应程序。必要时对其进行修订，特别是在事故或紧急情况发生后。
可行时，还应定期试验上述程序。
公司建立、实施并保持《监视和测量控制程序》，对可能具有重大环境影响的运行的关键特性、职业健康安全绩效、目标指标完成情况、管理方案实施情况等进行例行监视和测量。环境和职业健康安全测量和活动包括：
A）对公司环境表现、环境管理有关程序的实施、对环境目标和指标完成效果秦光的跟踪信息进行检查和记录
B）对公司的职业健康安全表现、职业健康安全有关程序实施、职业健康安全目标的满足程度的监视和记录
C）主动的绩效测量，即监视重要危害因素控制是否符合职业健康安全管理方案、运行准则和适用的法规要求
D）被动性的绩效测量：即监视事故、职业疾病、事件和其他不良职业健康安全绩效的历史证据
E）职业健康安全的监视和测量的数据和结果要记录充分
F）环境和职业健康监测实施情况
G）定期评价对有关环境和职业健康安全法律、法规的遵循情况
公司应进行持续改进的策划，以下述要求为出发点，而不是单纯用于积累信息，一般需要考虑监视、测量、分析和改进的项目、内容、方法、频次和必要的记录。
  a)  评价质量、环境和职业健康安全管理体系的绩效和有效性；
  b)  持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的的绩效和有效性。


培训1参加危险源辨识和评价的人员应经过第三方职业安全体系的培训，具有OHSAS18001标准知识，能够了解有关职业安全和健康方面的法律法规要求。
危险源分类
根据危险源在事故发生、发展中的作用，本公司把危险源划分为两大类：类危险源和第二类危险源，两类危险源共同决定危险源的风险程度。
危险源的辨识方法
各部门工作小组成员负责辨识本部门生产活动、常规、非常规的工作和外来服务、作业场所内的各类设施中潜在的危险源，并进行调查。
调查活动应包括现场观察工艺流程、设施、场地，原材料、安全管理状况，分析操作行为、危险活动、产品理化性能等。
各部门工作小组成员负责对与本部门有工作联系和在本部门区域内的外来危险设备及危险活动进行危险源辨识。
办公室 环安组负责查询公司以往安全事件、疾病、发生记录，获取危险源资料。
办公室 环安组从**业或其它类似组织作业中事故发生的典型经验教训中，获取危险源资料。
各部门工作小组成员负责填写“危险源识别和风险评估表”，办公室 环安组负责汇总危险源资料。
在技术改造和设备更新项目中，如有新设备或采用新工艺，项目负责部门负责对本部门可能变化的危险源进行辨识。
公司主要危险活动
⑴地面光滑或不平整造成的跌倒；
⑵人或物从高处跌落；
⑶进入受限空间或进入不充足的净空高度；
⑷设备、设施、维修、改造、拆卸等活动；
⑸厂区内机动车、运输车辆行驶；
⑹火灾或爆炸；
⑺指挥；
⑻空气中可能吸入或人体可能摄取的有毒有害物质；
⑼有害因素（损坏视力的物质、化学灼伤、有害物质**出法规高允许浓度等）；
⑽有害能量（电、、噪音、振动、机械冲击等）；
⑾自然力（汛期洪水、暴雨台风等）；
⑿人员误操作；
⒀预先危险性分析（**压、泄漏等）；
⒁不适当的环境（过冷、过热、通风差等）；
⒂照明不当；
⒃无防护的围栏、扶手、楼梯、台阶；
⒄相关方（客户、承包方、访问者、供应商、上级主管部门、外来服务者、监测部门、审核人员、临时工作人员等）的现场活动。
⒅食堂食品的卫生

目标和方案
a. 目标在职业健康安全管理体系中的作用；
b. 建立和评审目标应考虑的因素；
c. 职业健康安全管理方案的作用；
d. 职业健康安全管理方案应包含的内容和评审要求。
实施和运行
资源、作用、职责、责任和权限
a. 高管理者对职业健康安全和职业健康安全管理体系承担的责任和证实其承诺的方式；
b. 高管理者中的被任命者在组织职业健康安全管理体系中的特定作用、职责和权限；
c. 承担管理职责的人员在提供资源和确保持续改进方面的要求；
d. 组织应如何确保工作场所的人员在其能控制的领域承担职业健康安全方面的责任，包括遵守组织适用的职业健康安全要求。
办公室 行政组应对公司的目标、指标及管理方案每季度进行一次检查，确定目标指标的完成情况，目标指标在规定期限内完成后，办公室 行政组应及时进行验证。在规定的期限内无法完成的目标、指标和管理方案应根据具体情况进行分析，如属于执行问题，应填写“不符合纠正和预防措施报告”查找原因，积进行纠正。
公司主要污染物排放监测
办公室 行政组编制“监测、测量清单”，明确监测测量项目、频次、执行标准等。确定公司生活污水、固体废弃物排放的监测因子、监测频次及监测标准，定期委托有的监测机构进行监测。
监测结果的分析
对所有监测的报告应进行分析，在监测报告下达后，应由办公室 行政组对照国家有关污染物排放标准的要求，对监测报告数据进行分析评价，填写“监测、测量结果评价表”。对**标现象应立即开具“不符合纠正和预防措施报告”查找原因，积进行纠正。

下列情况应进行财产紧急疏散：
（1）重要财产受到火焰或烟雾直接威胁而无法保护。
（2）易爆、易燃且不能用水扑救的物品。
（3）阻塞安全通道或妨碍消防队员灭火行动的物资、物品。
在疏散过程中，要分清主次、缓急，目的是尽量避免或减少财产的损失。
启动消防设施，现场组织灭火
1、 在组织人员疏散的同时，义务消防员使用现场消防设备：
（1） 切断火灾非消防电源。
（2） 使用现场的灭口器进行灭火。
（3） 使用的消防水带。
2、 消防小组成员在消防总指挥的指挥下，立刻调配人力、物力投入现场灭火工作。
3、“火灾扑救现场指挥小组”委派通信联络组与附近取得联系，确保受伤人员能及时得到护理和紧急救援。
4、 义务消防人员应在火灾现场指挥人员的指挥下抢救被困、受伤人员，维护现场秩序，利用现场配置的消防器材，控制火势蔓延。
5、 在组织所有人员撤离后，应在火灾事故现场控制闲杂人员进入和事故现场，保证通道畅通无阻，使火灾扑救人员和灭火器材、
物资能*、顺利进入火灾现场，给扑灭火灾创造有利条件。
6、 当消防员赶到现场时，应在短时间内提供给消防部门火灾现场有关数据和数据，引导消防队员从消防通道*进入火灾现场，实施灭火工作。
总结
总结此次应急预案的合法性、合理性等
参加现场扑救的人员必须团结一致、听众指挥、统一行动。
体系审核策划:管理者代表负责组织实施管理体系审核。公司设内审员对管理体系进行审核。审核员必须具备以下技能要求：
A、必须经过机构培训，取得相应内部管理体系审核员培训的合格证书；
B、审核员除具有内部管理体系审核员外，必须熟悉公司产品的要求和质量要求。
为体现内部审核的客观性和公平性及性，必须确保审核员不审核自己部门的工作。
审核方式:公司采用滚动式和集中式审核方式对管理体系进行审核（常规一年进行一次内部审核，并且确保两次间隔不**过12个月）。必要时可选择或临时增加审核频次。
集中式审核必须一次性覆盖某一相关管理体系或所有管理体系的所有要素。
当出现下列情形时，管理者代表决定增加审核的频次：
A．管理体系发生重大变化时；
B．服务或可靠度有重大异常发生时；
C．当发生内部或外部严重不合格或顾客重大抱怨时
D. 其它
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